Rückgabe und Versand

Willkommen bei mydalix! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen.

Versand

Wir arbeiten mit erfahrenen Partnern, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zuverlässig und effizient zu liefern. Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Anschließend erhalten Sie Ihre Lieferung in der Regel innerhalb von 7 bis 9 Werktagen – wir geben stets unser Bestes, damit Ihr Paket so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Die Versandkosten hängen von dem jeweiligen Produkt und dem Zielort ab. Die genauen Kosten werden Ihnen transparent im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Rückgabe

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal mit einem Produkt unzufrieden sein, bieten wir die Möglichkeit, es unter bestimmten Bedingungen zurückzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in mydalix!